FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wir haben unser Bestes getan, um eine Website zu erstellen, die den Bedürfnissen der Beratungsstellen zuvorkommt und diese erfüllt. Aus diesem Grund haben wir eine Liste häufig gestellter Fragen zusammengestellt. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage hier nicht finden, kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 3675 421083 oder über unser Kontaktformular.

Warum sollten Sie mit der Mitglieder Datenbank arbeiten?
Durch die zahlenmäßge Zunahme der Mitglieder in der Beratungsstelle treten zwangsläufig neue Fragen auf: Wie überwachen Sie Termine zuverlässig? Wie reduzieren Sie den Zeitaufwand für Verwaltungstätigkeiten? Wie können Sie schnell auf Nachfragen von Mitgliedern und Sachbearbeitern der Finanzämter reagieren? – Diese Aufzählung lasst sich beliebig erweitern. Durch die Verwendung der Mitglieder Datenbank haben Sie einen schnellen Überblick über die Beratungsstelle, können schnell auf Nachfragen reagieren und reduzieren den Zeitaufwand für Verwaltungsarbeiten.

Ab wann ist es sinnvoll, als Beratungsstelle oder Mitarbeiter in der Beratungsstelle die Mitglieder Datenbank zu nutzen?
Je größer die Beratungsstelle, desto mehr Mitglieder werden betreut. Da der Mitgliedsbestand erfasst werden muss, ist der Aufwand für die Datenerfassung in neuen/kleinen Beratungsstellen eher gering. Selbst große Beratungsstellen haben die Vorteile der Software und der elektronischen Verwaltung des Mitgliedsbestandes erkannt und den Aufwand einer Umstellung nicht gescheut, weil die künftige Zeitersparnis immens ist. Zu empfehlen ist daher die Arbeit mit der Software ab Beginn Ihrer Tätigkeit.

Welche Vorteile habe ich durch die Verwendung der Mitglieder Datenbank?
Die Vorteile durch die Anwendung der Software sind weitreichend. Hierzu zählen: professioneller Auftritt gegenüber Mitgliedern und Finanzämtern, einfache Bedienung, Wiedererkennungswert, schnelle Verfügbarkeit der Daten, Zeitersparnis, schnelle Überwachung der Beitragszahlung, Erstellung der Monatsabrechnung mit wenigen Tastenklicks, umfangreiche Berichte und Statistiken, automatische Ermittlung des Jahresbeitrages, Auswertungsmöglichkeiten mit Excel, Integration aller Finanzämter (mit Adresse und Telefonnummer). Die Aufzählung lässt sich beliebig erweitern… Überzeugen Sie sich selbst…

Kommen nach Anschaffung weitere Kosten auf Sie zu?
Die Mitglieder Datenbank wird mit Updates auf dem aktuellen Stand gehalten. In den vergangenen Jahren wurde jeweils zum Jahreswechsel ein Update jährlich zur Verfügung gestellt. Die Kosten für das Update sind abhängig vom Bezugsweg. Das Update kann auf CD oder per Download bezogen werden, die Kosten sind im Shop ersichtlich.